FAQ Makkelijke Moestuin app 2018

Heb je een vraag over of een tip voor de nieuwe app? Dan ben je niet de enige ;-)

Check wel even eerst of je de laatste versie hebt: we zijn nu veel aan het updaten en verbeteren.

Hieronder staan de meest voorkomende vragen en verzoeken. Wellicht staat die van jou er ook al bij.

Mocht dat niet zo zijn, stuur ons dan een mail. We werken er hard aan om de app nóg beter te maken dan wat ie nu al is :-)

Alvast bedankt!

Updates:

30 mei: de problemen die nu nog voorkomen zijn bijna allemaal op de Android versie.

Johan heeft in de nacht van 30 mei een nieuwe update uitgebracht: 2.1.5.

Deze zorgt voor snelheid en minder errors. Het kan zijn dat de app verkeerde informatie heeft opgeslagen in je cache.

Je kunt het volgende doen:

1. Zorg uiteraard voor de nieuwste  versie
2. Na het installeren log je even uit
3. Sluit de app
4. Open de app en log opnieuw in

Mocht het probleem dan nog niet verholpen zijn, neem dan contact op met ons. Een crashmelding vanuit de app heeft geen zin want die gaat naar de google playstore, niet naar ons.

Bieslook, peterselie, uien en knoflook

Deze soorten komen nog in de app.
Fix: volgend jaar.

Kas en winterbakken onder glas

Die staan op onze to-do lijst maar dat is ingewikkelder dan je denkt: in een koude bak of een kas groeien de planten ook anders.
Fix: misschien volgend jaar

Verkrijgbaar in andere landen

Ook dat staat op onze to-do lijst. Dat we het nu nog niet doen heeft te maken met de vertaling en andere weersomstandigheden. De app is nu nog alleen geschikt voor het Nederlandse klimaat.
Fix: misschien volgend jaar

Veel gestelde vragen

Ik kan niet inloggen - mijn plantjes niet ophalen - mijn wachtwoord niet opvragen.

Voor het gebruik van de app heb je een internetverbinding nodig. Als je telefoon op de slaap- of vliegtuigstand staat kan je er dus niets mee.

Tot nu toe geeft de app nog geen melding maar daar wordt aan gewerkt ;-).

Update HD versie iPad

De HD versie is vervallen. De nieuwe versie van de app is ook geschikt voor tablets en iPad. Verwijder de HD versie en installeer de nieuwe versie van de iPhone app.

Gegevens uit de oude app

De nieuwe app vervangt de oude volledig. Omdat de nieuwe app een totaal ander systeem heeft dan de vorige kan die de oude gegevens (bakken en plantjes) niet overnemen. Bij toekomstige updates wordt alles wel bewaard.

Afwijkende afmeting bak, klimrek niet op het noorden, enz.

Er staan 6 maten bakken in de app. Van deze bakken zijn alle vakken gecodeerd in de app gezet: plek, hoogte, geschikte zaden, etc.

Voorlopig komen er geen nieuwe maten bij. Met deze maten kan je met een beetje creativiteit bijna alle andere maten maken, door ze samen te voegen en of vakken te blokkeren door ze te reserveren. Lukt het dan nog niet dan bied ik je bij deze mijn nederige verontschuldigingen aan ;-).

Een klimrek staat altijd aan de noordkant van de bak. Dat is sowieso de beste plek en de app is daarop geprogrammeerd.

App op computer

De app is alleen geschikt voor mobiele toestellen. Dat komt omdat er op computers met een heel ander systeem gewerkt wordt. Misschien dat we ook nog een versie voor daarvoor maken maar dat zal echt nog wel even duren. 

Roteren bak

Bij het aanmaken van een nieuwe bak kan je die roteren om 'm in de goede richting te zetten. Heb je de bak eenmaal opgeslagen dan kan je dat niet meer veranderen.

Windows

Nee helaas, er komt geen versie voor de Windows phone.

Wat kost de app?

Helemaal niets. Je kunt 'm gratis gebruiken en er zijn geen verborgen kosten. Er staan zelfs geen hinderlijke reclames op.

Ballonnetjes met zwarte bolletjes

Klik je op een vak met de bolletjes, dan krijg je een lijstje te zien met de beste groentes voor dat vak.

Klik je op een vak zonder bolletjes dan zie je dat niet en komt er alleen een lijstje met wat kan je nu zaaien. Dat houdt geen rekening met de plek van het vak.

Al gedane updates:

• Toevoegen 'wachtwoord vergeten'.
• Weghalen bug laatste stap.
• Toevoegen mogelijkheid vak reserveren voor andere groentes.
• Vastlopen bij sommige stappen.
• Opnieuw moeten inloggen.
• Tekst bij sommige stappen te lang (en dus niet te lezen).
• Boodschappenlijstjes bij komkommer, courgette en tomaten.
• Alle zaden staan nu in de app, ook de bonen.
• Verbetering snelheid